Si olvidas el código de Tiempo de uso

Aprende a restablecer tu código de Tiempo de uso o el de un miembro de tu grupo de En familia.

Restablecer el código de Tiempo de uso de tu dispositivo personal

Restablecer el código de Tiempo de uso en el dispositivo de tu hijo

Si no puedes restablecer tu código de Tiempo de uso

Restablecer el código de Tiempo de uso de tu dispositivo personal

Sigue estos pasos para cambiar el código de Tiempo de uso en el iPhone o iPad.

En el iPhone o iPad

Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.
Toca Cambiar el código de "Tiempo de uso" y, después, toca otra vez Cambiar el código de "Tiempo de uso".
Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña de la Cuenta de Apple que utilizaste para configurar el código de Tiempo de uso. ¿Has olvidado la contraseña de la Cuenta de Apple?
Introduce un nuevo código de Tiempo de uso y, a continuación, vuelve a introducirlo para confirmar.

Si tienes activada la opción Compartir entre dispositivos, el nuevo código de Tiempo de uso se actualizará automáticamente en esos dispositivos tras restablecer.

Restablecer el código de Tiempo de uso en el dispositivo de tu hijo

Si usas En familia para gestionar la cuenta de un menor, el organizador de la familia debe restablecer el código de acceso en su dispositivo.

En un iPhone o iPad

En el dispositivo del organizador de la familia, abre la app Ajustes y toca Tiempo de uso.
Desplázate hacia abajo y, En Familia, selecciona el nombre de un niño.
Toca Cambiar el código de “Tiempo de uso” y, después, toca otra vez Cambiar el código de “Tiempo de uso”. A continuación, autentícate con Face ID, Touch ID o el código de acceso de tu dispositivo.
Introduce un nuevo código de Tiempo de uso y, a continuación, vuelve a introducirlo para confirmar.

Si tienes activada la opción Compartir entre dispositivos, el nuevo código de Tiempo de uso se actualizará automáticamente en esos dispositivos tras restablecer.

Si no puedes restablecer tu código de Tiempo de uso

Si no puedes restablecer el código de Tiempo de uso, comprueba que estás usando la misma dirección de correo electrónico y contraseña de la Cuenta de Apple que cuando lo configuraste. Podría ser que la Cuenta de Apple no fuera el que usas para iniciar sesión en tu dispositivo. Si formas parte de un grupo de En familia, podría ser la Cuenta de Apple de un miembro de la familia o el del menor.