Si utilizas FaceTime y iMessage tras un firewall

FaceTime y iMessage se pueden usar con la mayoría de las redes. Si utilizas una red que está tras un firewall, quizás tengas que activar determinados puertos.

Algunas redes utilizan firewalls por motivos de seguridad. Este software bloquea la entrada o salida de una red de determinado tráfico de Internet. El tráfico de Internet atraviesa el firewall utilizando puertos. Es posible que para usar FaceTime y iMessage tras determinados firewalls tengas que solicitar al administrador de la red que active estos puertos:

Según la configuración NAT del router y la red, pueden utilizarse más puertos para enviar y recibir vídeo. Algunas funciones del router, como la asignación de puertos, la declinación de SIP o la apertura dinámica de puertos multimedia, pueden interferir con FaceTime y iMessage. Si necesitas ayuda con el redireccionamiento de puertos, ponte en contacto con el administrador de tu red.

Si estás utilizando una red Wi-Fi, consulta los ajustes recomendados para routers y puntos de acceso Wi-Fi.