Si tu cuenta de Apple está atenuada en Ajustes
Si vas a la app Ajustes en tu iPhone o iPad y no puedes tocar tu cuenta de Apple, es posible que tengas activadas restricciones. Averigua cómo comprobar si has activado restricciones para tu cuenta de Apple y cómo desactivarlas.
Las restricciones de contenido y privacidad son una parte de Tiempo de uso diseñada para evitar que los niños hagan cambios no deseados en tu cuenta. Si has activado esto por cualquier otra razón y quieres hacer cambios en tu cuenta, puedes seguir estos pasos en tu iPhone o iPad.
Si no puedes seleccionar tu cuenta de Apple
Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.
Toca Restricciones de contenido y privacidad.
Si las restricciones de contenido y privacidad están activadas, desplázate hacia abajo hasta la sección Permitir cambios.
Toca Cambios en la cuenta y configúralo en Permitir. Si se te pide, introduce tu código de Tiempo de uso.
Si no puedes seleccionar otras opciones de Ajustes
Abre la app Ajustes y, a continuación, toca Tiempo de uso.
Toca Restricciones de contenido y privacidad.
Si las restricciones de contenido y privacidad están activadas, desplázate hacia abajo y comprueba si algún ajuste está configurado en No permitir.
Si es así, toca la configuración y, luego, elige Permitir. Si se te pide, introduce tu código de Tiempo de uso.
Si eres un niño en un grupo familiar
Si eres un menor de un grupo familiar y tu padre, madre o tutor configura los controles parentales en tu dispositivo, debes pedirles que introduzcan su código de Tiempo de uso para permitir cambios en los ajustes de tu dispositivo.
