Soporte técnico de MacBook Pro
Configurar la Mac
Usa el Asistente de Configuración como guía por los sencillos pasos que debes seguir para empezar a usar la nueva Mac.
Transferir el contenido a la Mac nueva
Usa el Asistente de Migración para copiar todos los documentos, apps, cuentas de usuarios y configuraciones a una Mac nueva.
Conectar el dispositivo a otra pantalla
Conecta una o varias pantallas externas a la MacBook Pro mediante los puertos HDMI o Thunderbolt/USB 4.
Cargar rápidamente la MacBook Pro
Carga rápidamente la MacBook Pro de 14 pulgadas o 16 pulgadas con chip de Apple hasta obtener el 50 % de la batería en 30 minutos.
Optimizar la duración de la batería
Obtén información sobre cómo optimizar la duración de la batería, diagnosticar problemas de la batería y obtener servicio para la batería de la MacBook Pro.
Usar el modo Alto rendimiento
Maximiza el rendimiento en cargas de trabajo intensivas y sostenidas con el modo de Alto rendimiento en los modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas con M1, M2 o en los modelos de MacBook Pro de 14 y 16 pulgadas con M3 Max.
Conectar a otros dispositivos
Si el cable de una pantalla externa, un disco duro u otro dispositivo no se conecta a los puertos Thunderbolt o USB 4 de la MacBook Pro, es posible que necesites un adaptador.
Tu guía para la MacBook Pro
Guía de Primeros pasos
Obtén información sobre la MacBook Pro, las apps integradas, la conexión de otros dispositivos y mucho más.
Manual del uso para macOS
Obtén información sobre las funciones de macOS y descubre cómo aprovechar al máximo tu Mac.
Servicio y reparación
Mi soporte
Inicia sesión con tu cuenta de Apple para consultar el estado de la cobertura o buscar una reparación existente.
Opciones de servicio
Obtén información sobre las opciones de servicio y reparación con certificación de Apple.
Iniciar una reparación
Cuéntanos qué le sucede a tu Mac, y encontraremos las opciones de soporte técnico adecuadas para ti.
Especificaciones técnicas
Busca las especificaciones técnicas del modelo específico de MacBook Pro.
No hay problema con AppleCare+
Obtén reparaciones ilimitadas para tener protección por daño accidental, acceso prioritario al equipo experto de Apple y mucho más.
Buscar más temas
Comunidades de Apple
Encuentra respuestas, haz preguntas y conéctate con otros usuarios de Apple.
App Soporte de Apple
Obtén acceso personalizado a soluciones para los productos Apple.