Configurar un servicio de datos celulares en el modelo de iPad Wi-Fi + Cellular

Si tienes un modelo de iPad Wi-Fi + Cellular, puedes registrarte para obtener un plan de datos celulares. De ese modo, podrás permanecer conectado aunque estés lejos de un punto de acceso Wi-Fi.

Usar una eSIM

Hay varias maneras de activar los datos celulares en el iPad con una eSIM. Para tener un plan de datos celulares con una eSIM en tu iPad, usa eSIM Carrier Activation (Activación de la eSIM por el operador), transfiere el plan de otro iPad, únete a un plan celular de iPhone existente, busca un nuevo plan, usa un código QR o usa la app iPad de tu operador.

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En China continental, la activación de un plan de datos celulares con tarjeta eSIM de un operador local solo está disponible para los modelos de iPad compatibles con eSIM en China continental. Obtén más información sobre el uso de la eSIM con el iPad en China continental.

Usar la tarjeta SIM física de un operador

Si el iPad es compatible con una tarjeta SIM física de tu operador, puede usarla para activar un plan de datos celulares1. Si tienes un plan de datos celulares configurado con una tarjeta SIM física en tu operador local, eso significa que la tarjeta SIM ya está activada. Solo abre la bandeja de la tarjeta SIM e inserta la tarjeta SIM del operador. Si tienes una tarjeta SIM de un iPad anterior que quieres transferir a tu nuevo iPad, extrae la tarjeta SIM del iPad anterior e insértala en la bandeja de la tarjeta SIM del nuevo iPad.

Si no puedes conectarte a los datos celulares, ve a Configuración > Datos celulares y asegúrate de que los datos celulares estén activados.

Si necesitas ayuda para transferir un plan, o si usas una cuenta empresarial o de servicio pospago, es posible que debas comunicarte con tu operador.2

Cambiar el plan

Para cambiar el plan o consultar el estado del plan, ve a Configuración > Datos celulares. Si el plan de datos celulares está configurado con un operador, es posible que debas comunicarte directamente con él para cambiar el plan.

En el iPad, puedes tener varios planes si te registras en el dispositivo con varios operadores, si agregas varios planes de eSIM o si insertas una tarjeta SIM en la bandeja para nano-SIM. Para alternar entre tus planes activos, ve a Configuración > Datos celulares y, en Planes celulares, toca el plan que quieras usar.

Desactivar el plan

Algunos operadores te permiten desactivar el plan de datos celulares, que es de prepago o pago posterior, en el dispositivo. Para desactivar un plan prepago, que es sin contrato, no lo renueves una vez que finalice el mes.

Los planes pospago se renuevan todos los meses. Para desactivar un plan pospago, sigue estos pasos:

  1. Ve a Configuración > Datos celulares.

  2. Toca el nombre del operador y selecciona la opción para no renovar el plan.

Si aparece un mensaje en el que se indica que el tipo de cuenta no es compatible, o si tu operador te dio una SIM y no ves el botón Manage Carrier Account (Administrar cuenta de operador), comunícate con él y pídele que desactive la cuenta.

Si tienes un iPad con una tarjeta Apple SIM o Apple SIM integrada

A partir del 1 de octubre de 2022, ya no se podrán activar nuevos planes de datos celulares en el iPad con la tecnología Apple SIM. Comunícate con tu operador para obtener más información sobre cómo activar un plan de datos celulares en el iPad.

Si no sabes con certeza si tu iPad usa una tarjeta SIM de Apple, busca el modelo del iPad y haz clic en el enlace para consultar las especificaciones técnicas.

iPad Pro (M4) Wi-Fi + Cellular y iPad Air (M2) Wi-Fi + Cellular comprados en todo el mundo se conectan a datos celulares de manera exclusiva mediante eSIM y no tienen una tarjeta SIM física.

2 El iPad está sujeto a las políticas del proveedor de servicios inalámbricos, entre las que se pueden incluir restricciones para transferir un plan de datos. Para obtener más información, comunícate con tu operador. Si no sabes con certeza cuál es el operador al que debes llamar, ve a Configuración > Operador en el iPad o extrae la tarjeta SIM y busca el nombre o el logotipo del operador.

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