Χρήση της Ανίχνευσης σύγκρουσης στο iPhone ή στο Apple Watch για κλήση βοήθειας σε περίπτωση ατυχήματος
Εάν το iPhone ή το Apple Watch σας ανιχνεύσει σοβαρό τροχαίο ατύχημα, η συσκευή σας μπορεί να σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε με τα επείγοντα.
Μοντέλα iPhone και Apple Watch που έχουν τη δυνατότητα Ανίχνευσης σύγκρουσης
Η Ανίχνευση σύγκρουσης λειτουργεί στα ακόλουθα μοντέλα iPhone και Apple Watch:
iPhone 14 ή νεότερο μοντέλο (όλα τα μοντέλα) με iOS 16 ή νεότερη έκδοση
Apple Watch Series 8 ή νεότερο μοντέλο, Apple Watch SE (2ης γενιάς) και Apple Watch Ultra ή νεότερο μοντέλο με watchOS 9 ή νεότερη έκδοση
Οι επείγουσες κλήσεις χρησιμοποιούν σύνδεση κινητού δικτύου ή Κλήση Wi-Fi με σύνδεση στο διαδίκτυο από το Apple Watch ή το iPhone σας.
Πώς λειτουργεί η Ανίχνευση σύγκρουσης στο iPhone και στο Apple Watch
Η Ανίχνευση τροχαίου έχει σχεδιαστεί για να ανιχνεύει σοβαρά τροχαία ατυχήματα, όπως μετωπικές, πλευρικές και οπίσθιες συγκρούσεις, καθώς και ανατροπές οχημάτων, στα οποία εμπλέκονται σεντάν, μίνι βαν, SUV, φορτηγά και άλλα επιβατικά οχήματα.
Σε περίπτωση που ανιχνεύσει σοβαρό τροχαίο ατύχημα, το iPhone ή το Apple Watch σας ηχεί έναν συναγερμό και εμφανίζει μια ειδοποίηση1.
Το iPhone σάς διαβάζει την ειδοποίηση, σε περίπτωση που δεν μπορείτε να δείτε την οθόνη. Εάν έχετε μόνο το τηλέφωνό σας, η οθόνη εμφανίζει ένα ρυθμιστικό επείγουσας κλήσης και το τηλέφωνό σας μπορεί να καλέσει τα επείγοντα.
Το Apple Watch σας χτυπά και πιέζει τον καρπό σας και επικοινωνεί μαζί σας μέσω της οθόνης. Εάν έχετε μόνο το ρολόι σας, η οθόνη εμφανίζει ένα ρυθμιστικό επείγουσας κλήσης. Εάν έχετε ένα ρολόι με σύνδεση κινητού δικτύου ή το ρολόι σας είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi, μπορεί να καλέσει τα επείγοντα.
Εάν διαθέτετε iPhone και Apple Watch, το ρυθμιστικό επείγουσας κλήσης εμφανίζεται μόνο στο ρολόι σας και η κλήση συνδέεται και ο ήχος κλήσης αναπαράγεται από το ρολόι σας.
Εάν είστε σε θέση να απαντήσετε, μπορείτε να καλέσετε τα επείγοντα ή να παραβλέψετε την ειδοποίηση.
Εάν δεν είστε σε θέση να απαντήσετε, η συσκευή σας καλεί αυτόματα τα επείγοντα μετά από 20 δευτερόλεπτα.
Εάν έχετε προσθέσει επαφές έκτακτης ανάγκης, η συσκευή σας στέλνει ένα μήνυμα για να κοινοποιήσει την τοποθεσία σας και να τους ενημερώσει ότι έχετε υποστεί σοβαρό τροχαίο ατύχημα.
Εάν έχετε διαμορφώσει το Ιατρικό ID σας, η συσκευή σας εμφανίζει ένα ρυθμιστικό Ιατρικού ID, έτσι ώστε οι διασώστες να έχουν πρόσβαση στις ιατρικές σας πληροφορίες.
Εάν το όχημα έχει τον δικό του ενσωματωμένο τρόπο ανίχνευσης σύγκρουσης και πραγματοποίησης κλήσης, αυτή η διαδικασία θα πραγματοποιηθεί χωρίς να επηρεαστεί. Η Ανίχνευση σύγκρουσης δεν θα ακυρώσει τυχόν επείγουσες κλήσεις που βρίσκονται ήδη σε εξέλιξη στο iPhone σας. Η Ανίχνευση τροχαίου θα ακυρώσει τις τρέχουσες, μη επείγουσες κλήσεις στο iPhone ή το Apple Watch.
Διαμόρφωση της συσκευής σας για μια κατάσταση έκτακτης ανάγκης
Σε υποστηριζόμενα μοντέλα iPhone και Apple Watch, η Ανίχνευση σύγκρουσης είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας μπορεί να μοιράζεται τις πληροφορίες που χρειάζονται οι επαφές έκτακτης ανάγκης και οι διασώστες.
Για να ειδοποιήσετε τις επαφές έκτακτης ανάγκης και να μοιραστείτε το Ιατρικό ID σας με τους διασώστες, διαμορφώστε το Ιατρικό ID σας και τις επαφές έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή Υγεία.
Για να κοινοποιήσετε την τοποθεσία σας στις επαφές σας έκτακτης ανάγκης, ενεργοποιήστε τις Υπηρεσίες τοποθεσίας για τη λειτουργία Επείγον SOS: Στο iPhone σας, αγγίξτε Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Υπηρεσίες τοποθεσίας > Υπηρεσίες συστήματος και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η επιλογή «Επείγουσες κλήσεις και Επείγον SOS».
Πραγματοποιήστε μια επείγουσα κλήση στο iPhone ή το Apple Watch σας μετά από ένα σοβαρό τροχαίο ατύχημα
Το iPhone ή το Apple Watch σας μπορούν να σας συνδέσουν με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης μετά από ένα σοβαρό τροχαίο ατύχημα, ακόμη και αν δεν ανταποκρίνεστε2,3.
Αν έχετε iPhone 14 ή νεότερο μοντέλο (όλα τα μοντέλα), οι γνωστοποιήσεις Ανίχνευσης τροχαίου προς τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης είναι πιθανό να αποσταλούν από τη λειτουργία Επείγον SOS μέσω δορυφορικού συστήματος αν βρίσκεστε εκτός κάλυψης κινητού δικτύου και δικτύου Wi-Fi, στις περιοχές όπου είναι διαθέσιμη η λειτουργία Επείγον SOS μέσω δορυφόρου. Μάθετε περισσότερα για τη λειτουργία Επείγον SOS μέσω δορυφόρου.
Αν είστε σε θέση να απαντήσετε
Εάν πρέπει να επικοινωνήσετε με τα επείγοντα, σύρετε το ρυθμιστικό επείγουσας κλήσης στην οθόνη της συσκευής σας. Η συσκευή σας καλεί τα επείγοντα και μπορείτε να μιλήσετε με έναν διασώστη.
Αν πραγματοποιηθεί η κλήση, αλλά δεν χρειάζεστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, μην την τερματίσετε. Περιμένετε μέχρι να απαντήσει κάποιος και εξηγήστε ότι δεν χρειάζεστε βοήθεια.
Σε περίπτωση που δεν ανταποκρίνεστε
Εάν δεν έχετε πραγματοποιήσει μια κλήση ή δεν έχετε ακυρώσει την ειδοποίηση μέσα σε 10 δευτερόλεπτα, η συσκευή σας θα ξεκινήσει μια αντίστροφη μέτρηση 10 δευτερολέπτων ακόμα. Κατά τη διάρκεια αυτής της αντίστροφης μέτρησης, η συσκευή σας θα κάνει δυνατούς ήχους για να τραβήξει την προσοχή σας. Το iPhone σας δονείται με μεγάλη ένταση και το Apple Watch σας θα σας κάνει επιθετικές πιέσεις στον καρπό.
Εάν εξακολουθείτε να μην ανταποκρίνεστε, η συσκευή σας θα καλέσει τα επείγοντα μόλις ολοκληρωθεί η αντίστροφη μέτρηση.
Όταν η συσκευή σας πραγματοποιεί αυτήν την αυτόματη κλήση, αναπαράγει ένα επαναλαμβανόμενο ηχητικό μήνυμα στους διασώστες και δυνατά από τα ηχεία της συσκευής σας. Αυτό το μήνυμα ενημερώνει τα επείγοντα ότι η συσκευή Apple που διαθέτετε ανίχνευσε σοβαρό τροχαίο ατύχημα και ότι δεν ανταποκρίνεστε. Μοιράζεται επίσης τις εκτιμώμενες συντεταγμένες σας με μια ακτίνα αναζήτησης.
Το μήνυμα αναπαράγεται στην κύρια γλώσσα της χώρας στην οποία βρίσκεστε και επαναλαμβάνεται σε διαστήματα πέντε δευτερολέπτων. Μετά την πρώτη φορά, αναπαράγεται σε μειωμένη ένταση, έτσι ώστε εσείς ή κάποιος κοντά σας να μπορέσετε να συνομιλήσετε με τον διασώστη. Μπορείτε επίσης να σταματήσετε το ηχογραφημένο μήνυμα.
Απενεργοποίηση της Ανίχνευσης σύγκρουσης
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και τις αυτόματες επείγουσες κλήσεις μετά από ένα σοβαρό τροχαίο ατύχημα. Όταν απενεργοποιείτε αυτές τις ειδοποιήσεις και τις κλήσεις σε μία από τις ζευγοποιημένες συσκευές σας, τις απενεργοποιείτε αυτόματα στις άλλες ζευγοποιημένες συσκευές σας.
Σε iPhone
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Αγγίξτε «Επείγον SOS».
Απενεργοποιήστε την κλήση μετά από σοβαρή σύγκρουση.
Στο Apple Watch
Σε iPhone, ανοίξτε την εφαρμογή Apple Watch.
Στην καρτέλα Το ρολόι μου, πατήστε «Επείγον SOS».
Απενεργοποιήστε την κλήση μετά από σοβαρή σύγκρουση.
Ανίχνευση σύγκρουσης και απόρρητο
Τα δεδομένα αισθητήρων από τις συσκευές σας χρησιμοποιούνται για τον εντοπισμό σοβαρών τροχαίων ατυχημάτων. Όλα τα δεδομένα αισθητήρων που χρησιμοποιούνται για την ανίχνευση σοβαρών τροχαίων ατυχημάτων υποβάλλονται σε επεξεργασία στη συσκευή και διαγράφονται μετά τον εντοπισμό ενός ατυχήματος, εκτός εάν συμφωνήσετε να μοιράζεστε τα δεδομένα σας για τη βελτίωση της Ανίχνευσης σύγκρουσης. Για παράδειγμα, το μικρόφωνο στο iPhone σας χρησιμοποιείται για την ανίχνευση δυνατών ήχων, που είναι χαρακτηριστικοί στην περίπτωση σύγκρουσης. Εάν συμφωνείτε να μοιράζεστε τα δεδομένα σας για τη βελτίωση της ανίχνευσης Συγκρούσεων, τα επίπεδα ήχου κοινοποιούνται στην Apple. Ο μη επεξεργασμένος ήχος δεν συλλέγεται και δεν αποθηκεύεται ποτέ για τους σκοπούς της Ανίχνευσης σύγκρουσης ή για τη βελτίωση της Ανίχνευσης σύγκρουσης.
Εάν το iPhone ή το Apple Watch σας εντοπίσει σοβαρό τροχαίο ατύχημα και επικοινωνήσει με τα επείγοντα, θα συμπεριλάβει την τοποθεσία της συσκευής σας ως γεωγραφικές συντεταγμένες. Η κλήση θα κοινοποιήσει την τοποθεσία σας ανεξάρτητα από το αν έχετε ενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες τοποθεσίας.4
1. Η Ανίχνευση τροχαίου δεν μπορεί να ανιχνεύσει όλα τα τροχαία ατυχήματα.
2. Σε περίπτωση που δεν ανταποκρίνεστε και υπάρχουν πολλοί αριθμοί έκτακτης ανάγκης στη χώρα ή την περιοχή σας, θα καλείται αυτόματα ένας αριθμός έκτακτης ανάγκης.
3. Σε συγκεκριμένες περιοχές, αφού συνδεθεί η κλήση έκτακτης ανάγκης, το τοπικό σύστημα έκτακτης ανάγκης μπορεί να απαιτήσει μια χειροκίνητη εισαγωγή, όπως «Πατήστε 1 για…».Σε αυτές τις πολύ σπάνιες περιπτώσεις, η επιλογή μενού δεν μπορεί να οριστεί αυτόματα ώστε να ολοκληρώσετε την αποστολή της γνωστοποίησης στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης, ωστόσο οι επαφές έκτακτης ανάγκης σας θα ειδοποιηθούν κανονικά.
4. Η κοινοποίηση της τοποθεσίας στις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης διαφέρει ανάλογα με τη χώρα και την περιοχή και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη παντού.