Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε το Mail, τις Επαφές ή τα Ημερολόγια του iCloud στο Outlook

Αν χρειάζεστε βοήθεια με το Mail, τις Επαφές ή τα Ημερολόγια του iCloud στο Outlook, δοκιμάστε αυτά τα βήματα. Επίσης, μπορείτε πάντα να προβάλλετε το Mail, τις Επαφές και τα Ημερολόγια του iCloud από οποιαδήποτε συσκευή στον ιστότοπο iCloud.com.

Τι να ελέγξετε πρώτα

1. Βεβαιωθείτε ότι το PC σας πληροί τις απαιτήσεις συστήματος iCloud και είναι συνδεδεμένο στο διαδίκτυο.

2. Πραγματοποιήστε λήψη του iCloud για Windows και συνδεθείτε στον Λογαριασμό Apple σας. Αν έχετε πολλούς Λογαριασμούς Apple που χρησιμοποιείτε με το iCloud, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στο iCloud για Windows με τον ίδιο λογαριασμό που χρησιμοποιείτε στις άλλες συσκευές σας.

3. Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης συστήματος για τυχόν γνωστά προβλήματα που επηρεάζουν το Mail, τις Επαφές ή τα Ημερολόγια του iCloud.

4. Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο PC σας είναι σωστές.

5. Δημιουργήστε αντίγραφα των πληροφοριών που αποθηκεύετε στο iCloud.

Βλέπετε διπλότυπα ημερολόγια ή διπλότυπες επαφές; Μάθετε πώς να αφαιρείτε διπλότυπα ημερολόγια ή διπλότυπες επαφές.

Για να διαμορφώσετε το iCloud Mail στο Outlook ή αν δεν χρησιμοποιείτε το iCloud για Windows, διαμορφώστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον Λογαριασμό Apple σας και συνδεθείτε στο Outlook με τη διεύθυνση email ή τον αριθμό τηλεφώνου του Λογαριασμού Apple σας και ένα ειδικό συνθηματικό εφαρμογής.

Outlook

Μάθετε τι να κάνετε, αν δεν βλέπετε πρόσφατες αλλαγές ή αν το iCloud για Windows δεν υποστηρίζει την έκδοση του Outlook.

Αν δεν βλέπετε πρόσφατες αλλαγές στο Outlook

Αν πραγματοποιήσατε πρόσφατα αλλαγές στο Outlook που δεν ενημερώνονται στις άλλες συσκευές σας ή αλλαγές στις άλλες συσκευές σας που δεν ενημερώνονται στο Outlook, επιλέξτε «Ανανέωση» στο Outlook.

Αν η εγκατεστημένη έκδοση του Outlook δεν υποστηρίζεται

Αν εμφανιστεί ένα σφάλμα που αναφέρει ότι η εγκατεστημένη έκδοση του Outlook δεν υποστηρίζεται από το iCloud, καταργήστε την εγκατάσταση της έκδοσης του Office που λάβατε από το Windows Store και έπειτα εγκαταστήστε το Office 365.

iCloud Mail

Αν χρειάζεστε βοήθεια για να διαμορφώσετε ή να στείλετε email από τον λογαριασμό σας iCloud Mail, δοκιμάστε αυτά τα βήματα.

Αν έχετε email που παραμένουν στα Εξερχόμενά σας

1. Μετακινήστε το μήνυμα από τα Εξερχόμενα στον φάκελο «Προσχέδια» ή διαγράψτε το.

2. Ανοίξτε το μήνυμα στον φάκελο «Πρόχειρα» ή «Διαγραμμένα στοιχεία» και επιλέξτε «Αποστολή» ξανά.

Αν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε email

1. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να στείλετε και να λάβετε email από το iCloud.com και το iPhone σας.

2. Κλείστε το Outlook.

3. Αποσυνδεθείτε από το iCloud για Windows και κατόπιν συνδεθείτε ξανά.

4. Επανεκκινήστε το Outlook.

Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε email, λάβετε περισσότερη βοήθεια με το Outlook.

Αν θέλετε να ορίσετε το iCloud Mail ως τον προεπιλεγμένο λογαριασμό σας για την αποστολή email

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του Outlook ώστε τα email να αποστέλλονται αυτόματα από τον λογαριασμό σας iCloud Mail. Για να ορίσετε το iCloud Mail ως τον προεπιλεγμένο λογαριασμό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στο Outlook 2010 ή νεότερη έκδοση:

1. Μεταβείτε στο Αρχείο > Ρυθμίσεις λογαριασμού.

2. Στην καρτέλα «Πληροφορίες», επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».

3. Επιλέξτε τον λογαριασμό σας iCloud Mail από τη λίστα και κατόπιν «Ορισμός ως προεπιλογή». Αν δεν μπορείτε να επιλέξετε τη ρύθμιση «Ορισμός ως προεπιλογή», αυτό σημαίνει ότι ο λογαριασμός σας iCloud Mail είναι ήδη ο προεπιλεγμένος λογαριασμός.

Επαφές και Ημερολόγια του iCloud

Αν χρειάζεστε βοήθεια για να χρησιμοποιήσετε τις Επαφές και τα Ημερολόγια του iCloud με το iCloud για Windows, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.

Απενεργοποιήστε τις Επαφές και τα Ημερολόγια του iCloud και ενεργοποιήστε τα ξανά

1. Κλείστε το Outlook.

2. Ανοίξτε το iCloud για Windows.

3. Καταργήστε την επιλογή των πλαισίων «Επαφές» και «Ημερολόγια» και επιλέξτε «Εφαρμογή».

4. Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα. Επιλέξτε «Επαφές» και «Ημερολόγια» και επιλέξτε «Εφαρμογή».

5. Ανοίξτε το Outlook.

Βεβαιωθείτε ότι το πρόσθετο Outlook για το iCloud είναι ενεργό

Το πρόσθετο Outlook για το iCloud μεταφέρει το περιεχόμενό σας ανάμεσα στο iCloud και το Outlook. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα στο Outlook 2010 και νεότερη έκδοση για να ελέγξετε και να ενεργοποιήσετε το πρόσθετο:

1. Επιλέξτε το μενού «Αρχείο».

2. Επιλέξτε «Επιλογές» στο αριστερό τμήμα του παραθύρου.

3. Επιλέξτε «Πρόσθετα» στο αριστερό τμήμα του παραθύρου επιλογών του Outlook.

4. Ελέγξτε τη λίστα των προσθέτων στην ενότητα «Ενεργά πρόσθετα εφαρμογής». Αν το πρόσθετο του iCloud παρατίθεται στην ενότητα «Ανενεργά πρόσθετα» ή «Απενεργοποιημένα πρόσθετα», βεβαιωθείτε ότι το στοιχείο «Πρόσθετα Com» είναι επιλεγμένο στο αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στην επιλογή «Διαχείριση» στο κάτω μέρος του παραθύρου. Στη συνέχεια, επιλέξτε «Μετάβαση».

5. Επιλέξτε το σύμβολο επιλογής «Πρόσθετο Outlook για το iCloud» και κατόπιν «OK».

6. Επανεκκινήστε το Outlook.

Βεβαιωθείτε ότι το iCloud δεν είναι ο προεπιλεγμένος λογαριασμός σας στην ενότητα «Αρχεία δεδομένων»

Αν το iCloud έχει οριστεί ως προεπιλεγμένος λογαριασμός στην ενότητα «Αρχεία δεδομένων», τα δεδομένα σας δεν θα συγχρονίζονται μεταξύ των συσκευών σας.

1. Επιλέξτε Αρχείο > Πληροφορίες > Ρυθμίσεις λογαριασμού > Αρχεία δεδομένων.

2. Αν το iCloud αναφέρεται ως ο προεπιλεγμένος λογαριασμός στη στήλη «Σχόλια», επιλέξτε έναν άλλο λογαριασμό.

3. Επιλέξτε «Ορισμός ως προεπιλογή».

Αφού δοκιμάσετε αυτά τα βήματα, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Δυνατότητες του iCloud που λειτουργούν διαφορετικά στο Outlook

Ορισμένες δυνατότητες του iCloud στο Outlook λειτουργούν διαφορετικά από ό,τι στη συσκευή σας Apple. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σας βοηθήσουν στη χρήση του Outlook με το iCloud για Windows.

Mail και Σημειώσεις

• Οι φάκελοι «Αποστολείς VIP» δεν είναι διαθέσιμοι στο Outlook.

• Οι κανόνες αλληλογραφίας που δημιουργείτε στο Outlook δεν θα εμφανίζονται στις εφαρμογές για τις άλλες συσκευές σας ή στο iCloud.com, αλλά μπορούν ακόμα να ισχύουν για τα εισερχόμενα μηνύματα.

• Οι υπογραφές αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή σας. Οι υπογραφές που δημιουργείτε στο Outlook δεν θα εμφανίζονται στις άλλες συσκευές σας.

Οι Σημειώσεις δεν είναι ξεχωριστή εφαρμογή. Οι σημειώσεις σας αποθηκεύονται σε έναν φάκελο αλληλογραφίας.

• Σε αυτόν τον φάκελο μπορείτε να βρίσκετε τις Σημειώσεις που δημιουργείτε στις άλλες συσκευές σας.

• Οι Σημειώσεις που αναρτάτε σε αυτόν τον φάκελο από το Outlook δεν θα εμφανίζονται στις άλλες συσκευές σας, αλλά εμφανίζονται σε οποιονδήποτε άλλον υπολογιστή που χρησιμοποιεί το Outlook και το iCloud για Windows εφόσον έχετε συνδεθεί με τον ίδιο Λογαριασμό Apple.

• Μπορείτε να διαγράφετε σημειώσεις από αυτόν τον φάκελο και αυτές διαγράφονται και από τις άλλες συσκευές σας.

Επαφές

• Το Outlook εισάγει μόνο την πρώτη επαφή ενός συνόλου.

• Αν θέλετε να προσθέσετε ένα σύνολο vCard στο Outlook, εισαγάγετε το σύνολο απευθείας στις Επαφές του iCloud.com ή του macOS. Θα δημιουργήσουμε μια δέσμη για ολόκληρο το σύνολο και θα το προσθέσουμε ως άτομα στις Επαφές σας.

Ημερολόγια

• Όταν προσθέτετε συνημμένα ημερολογίου σε μια καταχώριση ημερολογίου στο Outlook, αυτά δεν θα εμφανίζονται στο Ημερολόγιο για iOS ή στο Ημερολόγιο για macOS (ή αντίστροφα).