Αν το Apple TV δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi
Μάθετε τι να κάνετε, αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi ή να αναπαραγάγετε ταινίες, τραγούδια ή άλλο περιεχόμενο στο Apple TV.
Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, αν το Apple TV δεν μπορεί να συνδεθεί σε δίκτυο Wi-Fi. Μετά από κάθε βήμα, δοκιμάστε ξανά να συνδεθείτε σε δίκτυο Wi-Fi.
Αν το Apple TV συνδέεται σε δίκτυο Wi-Fi, αλλά δεν μπορείτε να παρακολουθήσετε και να μεταδώσετε μέσω ροής ταινίες ή τηλεοπτικές εκπομπές στην εφαρμογή Apple TV, μάθετε τι να κάνετε.
Συνδεθείτε σε Wi-Fi
Αν το Apple TV σας έχει θύρα Ethernet, βεβαιωθείτε ότι το Apple TV δεν είναι συνδεδεμένο σε καλώδιο Ethernet. Αν χρησιμοποιείτε καλώδιο Ethernet, δεν θα εμφανίζεται η επιλογή σύνδεσης σε Wi-Fi.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο και στη συνέχεια επιλέξτε ένα δίκτυο Wi-Fi για σύνδεση. Αν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το συνθηματικό Wi-Fi. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε, αν δεν γνωρίζετε το συνθηματικό σας.
Αν θέλετε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο υποδοχής
Το Apple TV υποστηρίζει δίκτυα υποδοχής, τα οποία είναι δίκτυα που απαιτούν πρόσθετη ή δευτερεύουσα σύνδεση. Για να συνδεθείτε σε ένα από αυτά τα δίκτυα, ενημερώστε το Apple TV σας στην πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα για να συνδεθείτε στο Wi-Fi. Κατά τη διαμόρφωση, το Apple TV θα σας ζητήσει να συνεχίσετε στο iPhone ή το iPad. Επιλέξτε «Συνέχεια σε iPhone» ή «Συνέχεια σε iPad» και κατόπιν ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη της συσκευής σας για να ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση.
Αν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης στο δίκτυο ή αν εμφανιστεί σφάλμα συνθηματικού
Στο μενού του Apple TV, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Δίκτυο > Wi-Fi. Επιλέξτε το τρέχον δίκτυο Wi-Fi και κάντε κλικ στην επιλογή «Αγνόηση δικτύου». Πατήστε το κουμπί «Menu» ή «Πίσω» στο Apple TV Remote. Επιλέξτε ξανά «Δίκτυο» και κατόπιν το δίκτυο Wi-Fi σας για να συνδεθείτε.
Αν θέλετε να αλλάξετε από σύνδεση Ethernet σε Wi-Fi
Αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet από το Apple TV. Μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε αρκετά λεπτά μέχρι το Apple TV να σας ειδοποιήσει ότι μπορείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi.
Το Apple TV ενδέχεται να μπορεί να συνδεθεί σε ορισμένα εκπαιδευτικά ή εταιρικά δίκτυα που χρησιμοποιούν προφίλ. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή συστήματος του δικτύου για περισσότερες πληροφορίες.
Ελέγξτε ότι όλες οι συσκευές είναι ενεργοποιημένες, συνδεδεμένες και εντός εμβέλειας
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής διαδικτύου είναι συνδεδεμένος στο μόντεμ και ότι και οι δύο συσκευές είναι ενεργοποιημένες. Αν ο δρομολογητής και το μόντεμ σας συνδυάζονται σε μία συσκευή, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ενεργοποιημένη.
Αν είναι δυνατό, τοποθετήστε το Apple TV και τον δρομολογητή Wi-Fi στο ίδιο δωμάτιο, αλλά μην τοποθετήσετε το Apple TV απευθείας επάνω στον δρομολογητή ή σε απόσταση εντός 30 εκατοστών από αυτόν. Προσπαθήστε να αποφύγετε τα φυσικά εμπόδια, ειδικά τις μεταλλικές επιφάνειες, στη διαδρομή του ασύρματου σήματος. Αν το Apple TV σας έχει θύρα Ethernet, συνδέστε το Apple TV απευθείας στο μόντεμ με ένα καλώδιο Ethernet για την καλύτερη δυνατή εμπειρία.
Επανεκκινήστε το Apple TV, τον δρομολογητή και το μόντεμ
Μετά την επανεκκίνηση κάθε συσκευής, ελέγξτε αν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια.
Στο μενού του Apple TV, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Σύστημα και επιλέξτε «Επανεκκίνηση».
Αποσυνδέστε τον δρομολογητή και το καλωδιακό μόντεμ ή το μόντεμ DSL από την παροχή ρεύματος. Κατόπιν, επανασυνδέστε τα.
Χρησιμοποιήστε ένα καλώδιο Ethernet και ελέγξτε αν υπάρχουν ενημερώσεις λογισμικού
Αν το Apple TV σας έχει θύρα Ethernet, δοκιμάστε να συνδέσετε το Apple TV απευθείας στον δρομολογητή, στο καλωδιακό μόντεμ ή στο μόντεμ DSL χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet. Το Apple TV συνδέεται στο διαδίκτυο είτε μέσω Wi-Fi είτε μέσω Ethernet. Αν χρησιμοποιήσετε ένα καλώδιο Ethernet, το Apple TV θα χρησιμοποιήσει αυτόματα αυτήν τη σύνδεση αντί για το δίκτυο Wi-Fi.
Συνδεθείτε στο δίκτυό σας και ελέγξτε για ενημερώσεις λογισμικού. Μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις > Σύστημα > Ενημερώσεις λογισμικού. Αν υπάρχει μια ενημέρωση, εγκαταστήστε τη. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυο Wi-Fi.
