Land / områdeHvis du ændrer denne indstilling, indlæses siden igen
Program til tilbagekaldelse af Beats Pill XL-højttaler
Apple har konstateret, at batteriet i Beats Pill XL-højttaleren i sjældne tilfælde kan blive overopvarmet og udgøre en sikkerhedsrisiko. Dette produkt er solgt i hele verden siden januar 2014 af Beats, Apple og andre forhandlere.
Kundernes sikkerhed har altid første prioritet både hos Apple og Beats, og vi har derfor frivilligt besluttet at tilbagekalde dette produkt. Hvis du har en Beats Pill XL-højttaler, skal du ikke længere bruge den, men i stedet følge processen nedenfor for at sende den til Apple. Så giver vi dig et Apple Store-kreditbeløb eller et beløb til elektronisk betaling på DKK 2.250.
Dette program gælder kun for Beats Pill XL-højttaleren, som vises nedenfor. Beats Pill XL-højttaleren leveres i fem farver: sort, hvid, pink, metalfarvet og titanium, som også vises på denne webside.
Set forfra
Set bagfra
Returneringsproces
Sådan fungerer processen:
Indsend din anmodning ved at udfylde denne webformular.
Kontakt derefter Apple-support for at starte refusionsprocessen.
Vi giver instruktioner i, hvordan du genbruger din Beats Pill XL-højttaler.
Din Apple Store-kredit eller elektroniske betaling vil være tilgængelig inden for ca. tre uger.
Yderligere oplysninger
Produktreturneringer behandles kun via webformularen for dette program. Du skal ikke forsøge at returnere dit produkt til en butik, der sælger eller yder support til Apple- eller Beats-produkter.
Dette program har ingen indflydelse på dine lovbestemte eller garantimæssige rettigheder til at modtage en refusion.
Hvis du har brug for hjælp til returneringsprocessen eller har spørgsmål om, hvordan du anmoder om en refusion, kan du kontakte Apple-support.
