Hvis et emne eller en enhed er forbundet med en anden Apple-konto

Hvis du forsøger at indstille en Apple-enhed som AirPods eller et emne som AirTag eller et andet stykke tilbehør i Find-netværket, og du får vist en besked om, at der er dannet par mellem enheden eller emnet og en anden Apple-konto, skal enheden eller emnet fjernes fra den pågældende Apple-konto, før du kan danne par med en ny Apple-konto. Hvis der er en tidligere ejer, skal vedkommende muligvis følge trinnene for at ophæve pardannelsen.

Fjern en enhed, et emne eller et stykke tilbehør i Find-netværket fra en Apple-konto

Brug disse trin til at fjerne Apple-enheder som AirPods og iPhone-kortholder i læder, Apple-emner som AirTag eller tilbehør i Find-netværket, herunder tredjepartstilbehør, der understøttes af Find, fra en Apple-konto.

Disse trin ophæver også pardannelsen mellem enheden eller emnet og en Apple-konto. Når du ophæver pardannelsen mellem enheden eller emnet og Apple-kontoen, fjerner du også Låsning af Find, som er enhedens eller emnets tilknytning til en Apple-konto. Låsning af Find skal fjernes, før du kan danne par mellem enheden eller emnet og et anden Apple-konto.

  • Hvis der er dannet par mellem enheden eller emnet og den tidligere ejers Apple-konto, skal den tidligere ejer følge disse trin for at fjerne enheden eller emnet fra sin Apple-konto.

  • Enheden eller emnet behøver ikke at være forbundet via Bluetooth til iPhone eller en anden Apple-enhed, der bruges til at fjerne den fra en Apple-konto, men processen kan ske hurtigere, hvis der er forbindelse via Bluetooth, og enheden eller emnet er inden for Bluetooth-rækkevidde.

Disse trin er den anbefalede måde at fjerne og ophæve pardannelsen af en enhed eller et emne fra en Apple-konto og fjerne Låsning af Find. Apple kan ikke fjerne Låsning af Find for dig.

Sådan fjerner du AirPods, AirTag eller et andet stykke tilbehør eller enhed på Find-netværket fra en Apple-konto på iPhone eller iPad

  1. Åbn appen Find, og tryk derefter på enheder eller emner.

  2. Tryk på den enhed eller det emne, du vil fjerne, og skub derefter op på navnet.

    Når du har trykket på et emne eller en enhed i appen Find, skal du skubbe op for at se flere muligheder.

  3. Tryk på Fjern genstand eller Fjern denne enhed, og bekræft derefter ved at trykke på Fjern.

    Tryk på Fjern emne for at fjerne et emne fra Find og fjerne Låsning af Find.

Sådan fjerner du AirPods eller en anden enhed på Find-netværket fra en Apple-konto på Mac

  1. Åbn appen Find.

  2. Klik på Enheder.

  3. Vælg den enhed, der skal fjernes.

  4. På kortet skal du klikke på knappen Mere infoTekstalternativ til billedet mangler.

  5. Klik på Fjern denne enhed.

Du kan ikke fjerne emner, f.eks. AirTag eller tilbehør på Find-netværket, fra en Apple-konto på en Mac.

Sådan fjerner du AirPods på iCloud.com

  1. Gå til iCloud.com, og log ind med din Apple-konto.

  2. Gå til appen Find (eller Find mine enheder).

  3. På listen Alle enheder skal du finde de AirPods, du vil fjerne.

  4. Tryk på navnet, og tryk derefter på Fjern denne enhed.

Hvis du ikke kan fjerne enheden eller emnet fra en Apple-konto

Hvis du ikke kan fjerne enheden eller emnet fra en Apple-konto, bør du nulstille enheden eller emnet. Selvom du stadig ikke kan parre enheden eller emnet med din Apple-konto, forhindrer dette enheden eller emnet i at dele din lokalitet med den tidligere ejer.

Udgivelsesdato: