Hvis din iPhone eller iPad kører langsomt

Hvis din iOS- eller iPadOS-enhed fryser eller har problemer med ydeevnen, kan du prøve disse tip.

Kontroller dine netværksforhold

Mange apps kræver en internetforbindelse til indhold og andre funktioner. Hvis det netværk, du har forbindelse til, er overbelastet – f.eks. ved en begivenhed, hvor mange bruger det samme netværk – kan det tage et stykke tid for en app at åbne eller vise indhold. Din enhed kan også virke langsom, når den gentagne gange opretter forbindelse til nye antennemaster, hvis du sidder i en kørende bil.

Selv om din enhed viser et stærkt signal, skal du muligvis vente, prøve igen et andet sted eller bruge et tilgængeligt Wi-Fi-netværk. Hvis du fortsat oplever problemer med mobildataforbindelsens hastighed, tilgængelighed eller ydeevne på flere steder, skal du kontakte din operatør.

Læs mere om mobildata

Luk en app, der ikke svarer

Hvis en app holder op med at svare eller fryser, skal du muligvis tvinge den til at lukke og derefter åbne den igen.*

1. Skub opad fra bunden af skærmen, når du er på hjemmeskærmen på iPhone X eller en nyere model eller en iPad, og stop kortvarigt midt på skærmen. På iPhone 8 eller en tidligere model skal du dobbeltklikke på knappen Hjem for at få vist de apps, du senest har anvendt.

2. Skub til højre eller venstre for at finde den app, du vil lukke.

3. Skub opad på eksempelvisningen for at lukke appen.

Læs, hvad du skal gøre, hvis en app gentagne gange holder op med at reagere

Sådan sikrer du, at du har nok lagringsplads

Hvis lagringspladsen på din enhed næsten er opbrugt, frigør iOS eller iPadOS automatisk mere lagringsplads, når der installeres en app, når iOS eller iPadOS opdateres, når der downloades musik, optages videoer osv. iOS eller iPadOS fjerner kun elementer, der kan hentes igen, eller som der ikke længere er behov for.

Du kan kontrollere lagringspladsen på din enhed under Indstillinger > Generelt > Lagringsplads på [enhed]. Du får den bedste ydeevne ved at have mindst 1 GB ledig plads. Hvis din tilgængelige lagringsplads konsekvent er under 1 GB, kan din enhed blive langsommere, da iOS eller iPadOS konstant gør plads til mere indhold.

Hvis du har brug for at frigøre plads, kan du bruge denne fremgangsmåde til at aktivere de pladsbesparende anbefalinger, der er indbygget i iOS eller iPadOS:

1. Gå til Indstillinger > Generelt > Lagringsplads på [enhed], og læs de anbefalinger, som iOS eller iPadOS giver.

2. Tryk på Aktiver for at aktivere en anbefaling, eller tryk på titlen på en anbefaling for at gennemgå det indhold, du kan slette.

Hvis du ikke kan se nogen anbefalinger, eller hvis du har brug for at frigøre endnu mere plads, kan du gennemgå de apps, du har på din enhed. De er angivet på skærmen Lagringsplads på [enhed] sammen med den mængde lagringsplads, de optager.

Tryk på en app, og vælg derefter mellem følgende valgmuligheder:

• Fjerne appen, så den optagede lagringsplads frigøres, mens dens dokumenter og data bevares.

• Slette appen, hvilket fjerner appen og dens relaterede data.

• Afhængigt af appen kan du måske slette nogle af dens dokumenter og data.

Læs om flere måder at optimere din lagringsplads på

Slå Energibesparende funktion fra

Energibesparende funktion er en iPhone- og iPad-funktion, der forlænger batterilevetiden ved at reducere den mængde strøm, din enhed bruger. I Energibesparende funktion er nogle funktioner deaktiveret, og det kan tage længere tid at udføre visse processer. Hvis dit batterisymbol er gult, er Energibesparende funktion slået til.

Overvej at lade Energibesparende funktion være deaktiveret, hvis din iPhone eller iPad skal fungere uden energibesparende begrænsninger. Du kan slå Energibesparende funktion til eller fra under Indstillinger > Batteri.

Læs mere om Lav strømtilstand

Undgå, at enheden bliver for varm eller for kold

Enhedens ydeevne justeres af iOS eller iPadOS, hvis den bliver for varm på grund af eksterne forhold, f.eks. hvis den efterlades i en varm bil eller bruges i længere tid i direkte sollys. Flyt enheden til et køligere sted, så dens temperatur justeres.

Meget lave temperaturer kan også gøre din enhed langsommere. Hvis din enhed kører langsomt efter at være blevet udsat for kulde, skal du flytte den til et varmere sted.

Læs mere om acceptable driftstemperaturer

Se på batteritilstanden

Alle genopladelige batterier er forbrugskomponenter, der bliver mindre effektive, efterhånden som deres kemiske alder bliver højere. Kapaciteten og ydeevnen under spidsbelastning for genopladelige batterier i alle iPhone- og iPad-modeller vil med tiden blive forringet, og de skal derfor i sidste ende udskiftes. iOS kan vise batteritilstanden og anbefale udskiftning af et iPhone-batteri. Gå til Indstillinger > Batteri, og tryk på Batteritilstand. Batteritilstand er kun tilgængelig på iPhone.

Tjek dit iPhone-batteri

Få mere hjælp

En berøringsskærm, der reagerer forkert på tryk, kan få din enhed til at virke langsom. Hvis du synes, ​​at din berøringsskærm ikke reagerer korrekt, så prøv at genstarte din iPhone eller iPad. Hvis det ikke virker, og problemet opstpr i det samme område i flere apps, kan du prøve at kontakt Apple-support.