Servis a oprava iPadu
Jsme tu, abychom vám pomohli. Opravy certifikované společností Apple provádějí důvěryhodní odborníci, kteří používají pouze originální díly Apple – navržené, testované a vyrobené v souladu s bezpečnostními a výkonnostními standardy společnosti Apple.
Jak si domluvit servis iPadu?
Naplánování návštěvy
Domluvte si schůzku u autorizovaného poskytovatele servisu Apple
Zaslání k opravě
Domluvte si zaslání svého produktu přímo společnosti Apple
Vybrané služby
Servis baterie
Servis baterie vašeho iPadu nebo Apple Pencilu můžeme provést za servisní poplatek. Naše záruka se netýká baterií, které jsou opotřebené v důsledku normálního používání. Váš iPad otestujeme a zjistíme, jestli má problém s baterií, nebo jiný problém s napájením.
Poškození obrazovky
Pokud má iPad poškozenou obrazovku, můžeme provést servis za poplatek. Poškození nehodou není kryté zárukou Apple.
Kolik to bude stát?
Případné náklady při objednání servisu přímo u Apple si můžete spočítat pomocí našeho nástroje „Vypočítat odhad“. Jiný poskytovatel servisu může mít stanovené svoje vlastní poplatky, proto si odhad nechte zpracovat od něj.
Servis hardwaru některých starších produktů už nemusí být dostupný.
Podívejte se na zastaralé a výběhové produkty
Až váš produkt dostaneme, zkontrolujeme ho. Pokud budou objeveny další problémy, možná budete muset zaplatit další poplatky. Všechny poplatky jsou v českých korunách a zahrnují DPH. Pokud budeme muset váš iPad někam zaslat, bude vám připočteno poštovné.
Poplatek za opravu prasknuté obrazovky (jen na přední straně) se účtuje jen u 13palcového iPadu Pro (M4), 11palcového iPadu Pro (M4), 13palcového iPadu Air (M2), 11palcového iPadu Air (M2) a iPadu mini (A17 Pro) a jen v případě, že zařízení nemá žádné jiné poškození. V případě ostatních modelů iPadu nebo dalších škod byste mohli hradit jiný poplatek.
Záruka
Omezená záruka Apple chrání váš iPad a doplňky značky Apple, které jsou součástí balení produktu, před výrobními vadami po dobu jednoho roku od nákupu. Na doplňky značky Apple zakoupené samostatně se vztahuje omezená záruka Apple pro doplňky. To zahrnuje Apple Pencil, náhradní kabely, bezdrátové nabíječky nebo Smart Keyboardy.
Mimo záruku platí i práva zaručená zákonem na ochranu spotřebitele.
Pokud se záruka nebo zákon na vaši situaci nevztahuje, zaplatíte poplatek. Pokud váš problém s iPadem nezakládá nárok na servis, budete možná muset zaplatit plnou cenu náhradního produktu.
Záruka
Kvalitu servisu i náhradních dílů garantujeme po dobu 90 dní od servisu nebo po zbytek platnosti záruky Apple (platí delší možnost). Mimoto platí i vaše práva vyplývající ze zákona na ochranu spotřebitele.
Náhradní technika, kterou v rámci služby opravy nebo výměny Apple poskytne, může obsahovat nové nebo dříve použité pravé díly Apple, které byly otestovány a prošly požadavky společnosti Apple na funkčnost.