Pokud při používání klávesnice, myši nebo trackpadu na Macu není k dispozici prostorový zvuk
Některá vstupní zařízení Bluetooth nelze na Macu použít současně s prostorovým zvukem pro FaceTime.
Při používání Bluetooth sluchátek, která podporují prostorový zvuk, nemusí být prostorový zvuk k dispozici pro volání přes FaceTime a položka nabídky Prostorový zvuk může obsahovat zprávu, že prostorový zvuk není při používání klávesnice, myši, trackpadu nebo jiného vstupního zařízení Bluetooth k dispozici. Prostorový zvuk pro FaceTime vyžaduje macOS Sequoia nebo novější.
Pokud používáte Magic Keyboard, Magic Mouse nebo Magic Trackpad
Magic Keyboard, Magic Mouse nebo Magic Trackpad Apple s vestavěnou dobíjecí baterií lze použít současně s prostorovým zvukem pro FaceTime, pokud má zařízení verzi firmwaru 2.0.6 nebo novější.
Zkontrolujte verzi firmwaru zařízení
S podrženou klávesou Option na klávesnici zvolte v nabídce Apple > Informace o systému. Nebo pomocí Spotlightu vyhledejte a otevřete nabídku Informace o systému.
Na bočním panelu okna Informace o systému klikněte na Bluetooth a vpravo vyhledejte název vašeho připojeného Magic Keyboardu, Magic Mouse nebo Magic Trackpadu. Verze firmwaru se zobrazí pod názvem. Pokud vaše zařízení nemá firmware verze 2.0.6 nebo novější, aktualizujte ho.
Aktualizujte firmware zařízení
Zvolte nabídku Apple > Nastavení systému a pak na bočním panelu klikněte na Obecné.
Vpravo klikněte na Aktualizace softwaru.
Klikněte na tlačítko Další informace
vedle položky Automatické aktualizace a ujistěte se, že je zapnutá možnost Instalovat opravy zabezpečení a systémové soubory. Klikněte na Hotovo.Připojte Magic Keyboard, Magic Mouse, nebo Magic Trackpad k Macu, aby se doplněk nabíjel, a ponechte počítač nečinný, ale ne v režimu spánku. Firmware se automaticky aktualizuje na pozadí. K aktualizaci nemusí dojít okamžitě, takže může být vhodné nechat zařízení zapojené přes noc.
Pokud používáte jinou Bluetooth klávesnici, myš nebo trackpad
Pokud prostorový zvuk není k dispozici pro FaceTime při používání jiné Bluetooth klávesnice, myši nebo trackpadu Apple nebo třetí strany, odpojte toto vstupní zařízení v nastavení Bluetooth, než se pokusíte použít prostorový zvuk pro FaceTime.
Pokud má váš Mac vestavěnou klávesnici a trackpad, můžete je použít. Nebo použijte kabelové vstupní zařízení, které se k Macu připojuje přes USB místo Bluetooth.
Pokud se vstupní zařízení třetí strany může připojit pomocí 2,4GHz USB adaptéru zapojeného do Macu, můžete ho použít místo Bluetooth.
