Informace o originálních fotoaparátech iPhonu
Fotoaparáty iPhonu byly navrženy, testovány a vyrobeny podle kvalitativních a výkonových standardů společnosti Apple. K těm patří například intuitivní a pohotové automatické zaostřování, portrétní režim s vylepšeným efektem bokeh a ovládáním hloubky ostrosti nebo efekty portrétního nasvícení.
Přečtěte si o možnostech opravy
Pokud potřebujete vyměnit fotoaparát iPhonu, je důležité, aby opravu provedl školený technik, kteří používá originální díly pro fotoaparáty od společnosti Apple.
Pro většinu zákazníků je profesionální poskytovatel servisu, jehož certifikovaní technici používají originální díly Apple, nejbezpečnější a nejspolehlivější volba pro opravu zařízení. Mezi tyhle poskytovatele patří Apple a autorizovaní poskytovatelé servisu Apple. Nezávislí poskytovatelé oprav mají také přístup k originálním dílům Apple.1 Opravy prováděné neškolenými osobami pomocí neoriginálních dílů mohou ovlivnit bezpečnost zařízení nebo způsobit nesprávnou funkci nebo problémy s kvalitou obrazu. Díly fotoaparátů od společnosti Apple jsou navržené tak, aby do zařízení přesně pasovaly. Navíc opravy, při kterých nebyly řádně zpětně namontovány šrouby nebo kryty, můžou způsobit uvolnění dalších dílů, které by následně mohly poškodit baterii, vést k přehřívání nebo způsobit úraz.
V závislosti na vaší zemi nebo oblasti si můžete nechat fotoaparát iPhonu vyměnit (ať už v rámci záruky, nebo mimo ni) v Apple Storu, u autorizovaného poskytovatele servisu Apple nebo odesláním iPhonu do servisního střediska Apple. Originální díly Apple jsou také k dispozici pro opravy mimo záruku u nezávislých poskytovatelů servisu nebo v rámci samoobslužných oprav.2
Domluvte si servis fotoaparátu
Fotoaparáty iPhonu jsou navržené pro hladkou spolupráci se softwarem iOS, aby měly optimální výkon a kvalitní obraz. Neoriginální fotoaparát může způsobovat problémy s kompatibilitou nebo výkonem. Můžou se například objevit problémy po aktualizaci softwaru iOS, jejíž součástí budou aktualizace fotoaparátu nebo nové fotografické funkce.
Pokud poskytovatel servisu použije neoriginální díly fotoaparátu, může dojít k těmto problémům:
Fotoaparát nezaostřuje správně nebo snímky nejsou ostré.
Při použití režimu Portrét není objekt zaostřený nebo je zaostřený pouze částečně.
Aplikace jiného výrobce, která používá fotoaparát, zamrzá nebo se neočekávaně ukončuje.
Náhled v reálném čase v aplikacích třetích stran vypadá prázdný nebo se zasekne.
Díly a servisní historie
Chcete-li zobrazit díly a servisní historii iPhonu, můžete u modelů iPhone 12 a novějších s iOS 15.2 a novějším přejít do Nastavení > Obecné > Informace, kde zjistíte, zda byl fotoaparát vyměňován. Pokud byla oprava provedena s použitím originálních dílů a procesů Apple, uvidíte vedle fotoaparátu text „Originální díl“.
Na iPhonu 15 a novějším s iOS 18 uvidíte zprávu Použitý díl3, pokud byl fotoaparát již používán nebo nainstalován v jiném iPhonu.4
Po instalaci nového originálního fotoaparátu Apple se vedle fotoaparátu zobrazí možnost Dokončit opravu, dokud opravu nedokončíte pomocí nástroje Repair Assistant.
Pokud nebyla instalace fotoaparátu dokončena, zobrazí se zpráva Neznámý díl
. Stejná zpráva se zobrazí i v těchto případech:
Nově nainstalovaný fotoaparát není originální.
Baterie nefunguje správně.
Tyto zprávy nijak neomezují používání iPhonu ani fotoaparátu.
Další informace o dílech a servisní historii iPhonu
Nezávislí poskytovatelé oprav mají přístup k originálním dílům, nástrojům, školením, servisním příručkám, diagnostice a zdrojům společnosti Apple. Na opravy prováděné nezávislými poskytovateli servisu se nevztahuje záruka společnosti Apple ani programy AppleCare, ale může se na ně vztahovat vlastní záruka poskytovatele na opravy.
U samoobslužné opravy je poskytován přístup k originálním dílům, nástrojům a opravárenským příručkám Apple, takže zákazníci, kteří mají zkušenosti s opravami elektronických zařízení, si mohou zařízení sami opravit mimo záruku. Samoobslužná oprava je v současné době k dispozici v určitých zemích a oblastech pro konkrétní modely iPhonů uvedených v roce 2021 a později. Pokud si chcete přečíst servisní příručku nebo objednat díly pro podporované modely, přejděte na stránku Samoobslužná oprava.
V iOS 15.1 a starším se místo zprávy Neznámý díl zobrazí zpráva Důležitá zpráva o fotoaparátu.
Dříve použitý díl může v jiném iPhonu fungovat, ale kvůli předchozímu použití nebo úpravě může nemusí mít správný výkon nebo kvalitu.
