Ако не можете да изтеглите или актуализирате приложения на своя Mac
Опитайте това, ако срещнете проблем, докато актуализирате или изтегляте приложения от App Store на своя Mac.
Достъпен ли е App Store?
Проверете страницата Apple’s System Status (Състояние на системата на Apple), за да проверите дали App Store не е временно недостъпен за вашата държава, или регион.
Актуализирайте приложението ръчно
Отворете App Store и актуализирайте приложението ръчно.
Пробвайте да изтеглите приложението повторно от хронологията на покупките си.
Научете какво да правите, ако получите съобщение, че не можете да се свържете с App Store.
Променете метода си на плащане
Може да имате неплатена поръчка. За да коригирате проблема, променете метода си на плащане. Ако не можете да промените метода си на плащане, можете да използвате подаръчна карта и баланса, за да платите за неплатените поръчки.
Рестартирайте своя Mac
Рестартирайте своя Mac. След това проверете дали можете да изтегляте, или обновявате приложения.
Опитайте с друга мрежа
Ако можете, опитайте да се свържете чрез друга мрежа. Ако можете да се свържете чрез друга мрежа, свържете се с вашия мрежов администратор или доставчик на интернет услуги, за да съобщите за проблема.
Ако все още не можете да се свържете
Ако сте опитали всички горепосочени стъпки и все още не можете да се свържете, пробвайте отново по-късно. Възможно е наскоро да е започнало прекъсване на услугата.
