إذا لم تكن Apple Watch متصلة بهاتف iPhone أو مقترنة به

إذا ظهرت أيقونة iPhone حمراء على Apple Watch أو كنت تحاول الإقران ولم تتمكن من العثور على الأيقونة "i"، فجرّب توصيل أجهزتك مرة أخرى.

التحقق من اتصال Apple Watch

إذا لم تتلق إشعارات أو رسائل أو مكالمات على Apple Watch، فقد يكون ذلك بسبب عدم وجود اتصال بين Apple Watch وiPhone. عندما تكون أجهزتك غير متصلة، تظهر أيقونة iPhone الحمراء أو أيقونة "X" الحمراء على واجهة الساعة. يمكنك أيضًا التحقق من اتصالك في "مركز التحكم" عند اتصال Apple Watch مرة أخرى، تظهر أيقونة iPhone الخضراء.

أولاً، قرِّب Apple Watch وiPhone المقترن من بعضهما. إذا وجدت أن الأجهزة لا تزال غير متصلة، وكنت بحاجة إلى مساعدة، فجرّب الخطوات أدناه. وبعد كل خطوة، تحقق من إمكانية اتصال كل من الجهازين.

محاولة توصيل Apple Watch وiPhone مرة أخرى

1. اجعل Apple Watch وiPhone الذي تم إقرانه بالقرب من بعضهما للتأكد من وجودهما في النطاق نفسه.

2. على iPhone، تأكد من إيقاف تشغيل "نمط الطيران"، ومن أن Wi-Fi وBluetooth قيد التشغيل. للتحقق، افتح مركز التحكم.

   

3. إذا ظهرت أيقونة "نمط الطيران" على واجهة الساعة، فهذا يعني أن "نمط الطيران" قيد التشغيل. افتح "مركز التحكم"، ثم قم بإيقاف تشغيل "نمط الطيران".

4. أعد تشغيل Apple Watch وأعد تشغيل iPhone.

إلغاء إقران الجهازين، وإعادة إقرانهما

إذا استمر تعذر توصيل Apple Watch، يمكنك إلغاء اقترانها بـ iPhone، ثم إقران Apple Watch وiPhone مرة أخرى.

الاتصال بنا

إذا كنت لا تزال تحتاج إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.

اعرف المزيد

• إذا نسيت رمز الدخول، يمكنك إعادة تعيينه

• إذا كنت تريد توصيل Apple Watch بهاتف iPhone مختلف، يمكنك نقل Apple Watch ومحتواها.

• في حالة تعذر شحن Apple Watch، تعرّف على ما ينبغي عليك إجراؤه.

• تعرّف على ما ينبغي عليك إجراؤه إذا كنت لا تستطيع العثور على أيقونة "i‏"