في حال كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن إعداد بيانات العينين على Apple Vision Pro
تعرّف على الخطوات التي يجب اتخاذها في حال عدم التمكن من إكمال إعداد بيانات العينين بنجاح على Apple Vision Pro.
تأكّد من ملاءمة Apple Vision Pro بشكل صحيح
يجب أن يكون جهاز Apple Vision Pro موضوعًا بشكل صحيح على وجهك. إذا ظهر لك تنبيه بأنك بحاجة إلى رفع الجهاز للأعلى قليلاً أو خفضه للأسفل قليلاً على وجهك، أو أن الشاشة قريبة جدًا من عينيك أو بعيدًا جدًا عن عينيك، فاتبع التعليمات المضمّنة في هذا التنبيه.
إذا لاحظت تسرّب الضوء من جوانب حاجب الضوء، فقد يكون ذلك مؤشرًا على أنك بحاجة إلى ضبط الملاءمة.
تأكّد من رؤية Apple Vision Pro لعينيك بوضوح
تأكّد من أن عينيك مفتوحتان على أوسع نطاق ممكن وحاول إعداد بيانات العينين مرة أخرى.
قد تؤثر تمديدات الرموش والأغراض القريبة من عينيك، مثل الأحجار البراقة والمواد اللامعة، على تجربتك مع Apple Vision Pro.
إذا كانت عيناك جافتين جدًا أو رطبتين جدًا (على سبيل المثال، إذا كانت عيناك تدمعان أو كنت قد استخدمت للتو قطرات للعين)، فقد يؤثر ذلك أيضًا على تجربتك.
تأكّد من نظافة الشاشات وملحقات ZEISS البصرية
تأكّد من نظافة شاشات Apple Vision Pro وملحقات ZEISS البصرية وخلوها من أي أوساخ.
إعادة تعيين إقران ملحقات ZEISS البصرية
إذا كنت تستخدم ملحقات ZEISS البصرية، يمكنك أيضًا تجربة إعادة تعيين إقران ملحقات ZEISS البصرية.
تأكّد من استخدام وسائل المساعدة البصرية أو الاكسسوارات المدعومة فقط
لا يمكنك ارتداء Apple Vision Pro أثناء ارتداء النظارات. إذا كنت بحاجة إلى تصحيح الرؤية، يمكنك شراء ملحقات ZEISS البصرية. استخدام حلول العدسات التابعة لجهات خارجية مع Apple Vision Pro غير مدعوم، وقد يؤثر على تجربتك.
العدسات اللاصقة التجميلية غير متوافقة مع Apple Vision Pro ويجب إزالتها قبل استخدام الجهاز.
إذا كنت تستخدم عدسات لاصقة صلبة، فقد يؤثر ذلك على تجربتك مع Apple Vision Pro.
إذا كنت تعاني من حالة بصرية مشخصة
تعتمد Apple Vision Pro على اتجاه نظر عيني الشخص وكيفية حركتهما أثناء استخدام الجهاز. قد تصعب بعض الحالات الطبية، مثل تدلي الجفون أو التغيرات في محاذاة العين أو الحركات غير المنضبطة للعين، على Vision Pro التعرف على حركة العين بشكل صحيح. قد يؤثر هذا على تجربة الرؤية.
تعرّف على استخدام Apple Vision Pro مع الوصفات الطبية للإبصار وحالات اعتلال الإبصار
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
إذا كنت لا تزال تحتاج إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
